Европейска комуникационна кампания за правата на пациентите за трансгранично здравно обслужване започва в България и в други 13 държави-членки на ЕС.  Инициативата се популяризира на национално ниво в България от Пациентски организации "Заедно с теб" и на европейско - от Active Citizenship Network (ACN). 

На национални нива комуникационната кампания за правата на пациентите ще се координира от следните граждански и пациентски организации:

• Австрия: Lower Austrian Patient and Nursing Advocacy (http://www.patientenanwalt.com)

• България: Пациентски организации "Заедно с теб"( http://patients.e-zdravey.com/bg/natsionalen-kontakten-tsentar-za-balgariya)

• Кипър: Cyprus Alliance for Rare Disorders (http://raredisorderscyprus.com)
• Франция: Inter-Association on health (CISS) (http://www.leciss.org)
• Германия: Bürger Initiative Gesundheit e.V. (http://www.buerger-initiative-gesundheit.de)
• Унгария: Hungarian Federation of People with Rare and Congenital Diseases
• Ирландия: Irish Patients’ Association (http://irishpatients.ie)
• Италия: Cittadinanzattiva - Tribunal for patients’ rights (http://www.cittadinanzattiva.it)
• Литва: Council Of Representatives Of Patients' Organizations Of Lithuania (http://www.pacientutaryba.lt)
• Малта: Malta Health Network (http://www.maltahealthnetwork.org)
• Холандия: European Patients Empowerment for Customised Solutions (http://www.epecs.eu/nl/page/1-home)
• Полша: Institute for Patients’ Rights & Health Education (http://www.prawapacjenta.eu)
• Словакия: Society of Consumer Protection (http://www.sospotrebitelov.sk)
• Испания: Plataforma de Organizaciones de Pacientes (http://www.plataformadepacientes.org)

Докладът за състоянието на Директивата за трансгранично здравно обслужване, публикуван от Европейската комисия на 4 септември 2015 г., ясно показва, че информираността на европейските граждани относно правото им да избират здравно обслужване в друга държава от ЕС остава ниско. Всъщност,

само 2% от гражданите на ЕС се възползват от предоставените възможности да отидат в чужбина, за да бъдат лекувани в по-квалифицирани и специализирани здравни центрове. В България, само 8% от хората са наясно за техните права за медицински грижи при пътуване в чужбина, докато само 9% от българите знаят за съществуването на национален център за контакт.

Кампанията ще се състои от поредица инициативи от юни до декември 2016 г., когато първата оценка, направена от гражданската гледна точка за действието на директивата 3 години след нейното въвеждане (октомври 2013 - октомври, 2016 г.) ще бъде официално представена на Комисията на ЕС и Европейския парламент.

Във вашата страна

Вашият национален център за контакт ще ви информира за правото ви на планирано лечение в друга страна от ЕС, както и за:
 вашите права за покриване на част от вашите разходи или пълния им размер,
 видовете лечение, за които разходите се възстановяват, и за размера на възстановяване,
 необходимостта от предварително разрешение и как да го поискате,
 начините за подаване на жалба, в случай че правата ви не са зачетени.
В страната, в която желаете да се лекувате
Националният център за контакт може да ви информира за:
 здравната система на тази страна и за начините за гарантиране на качеството и безопасността, включително:
 кой определя стандартите и какво покриват те,
 кой контролира спазването на тези стандарти,
 какво става, когато доставчиците на здравни услуги не спазват стандартите;
 дали даден доставчик е регистриран и има разрешение за предоставянето на конкретно лечение, както и относно системата за качество и безопасност, която трябва да спазва;
 правата на пациентите в тази страна и специфична информация за възможностите, които имате, ако нещо се обърка или не сте доволни от предоставеното ви лечение.
Доставчици на здравни услуги
Доставчиците на здравни услуги трябва да ви информират за:
 всичко, от което се нуждаете, за да направите информиран избор относно вашето лечение (различните възможности за лечение, качество и безопасност, статус на разрешителното/регистрацията),
 цените на лечението (предварително), след което да ви издадат ясна фактура, за да можете лесно да поискате възстановяване на разходите,
 застраховка „Гражданска отговорност" или подобна,
 (когато е приложимо) различните варианти за покриване на разходите за лечение, разяснява и специализираният сайт http://europa.eu .( http://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_bg.htm)
"За да отбележим 10-та годишнина на Деня на правата на пациентите в Европа, ние решихме да организираме широко популяризирана кампания в сътрудничество с някои национални граждански и пациентски организации, участващи в нашата мрежа, включително и с Пациентски организации „Заедно с теб“ от България, представлявани от Пенка Георгиева", заявяви Мариано Votta, директор на Active Citizenship Network. " Ние вярваме, че изпълнението на Директива 2011/24/ЕС за трансгранично здравно обслужване ще зависи до голяма степен от познанията на пациентите за техните права в рамките на ЕС съгласно законодателството и потенциалните ползи. Нещо повече,

подходящото прилагане на директивата също ще помогне на останалите 98% от хората, които решават да се лекуват в собствената си страна, да изискват по-добри стандарти за качество и безопасност, както и да бъдат информирани за техните права във връзка с трансграничния достъп до здравеопазване и неговото финансиране,

както и засилване на сътрудничеството между държавите-членки".